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提问：忘记注册时的用户名、密码

答复：1.账号密码是可以通过邮箱或者安全问题找回的，有“密码问题找回”与“注册邮箱找回”两种方式，考生先尝试自行找回。

2.通过以上两种方式仍无法找回的，可以提供以下信息并发送至指定考试邮箱kaoshi@sac.net.cn。

(1)身份证正反面扫描件。

(2)手写情况说明：姓名、身份证号、联系方式、考试城市，由于何种原因需要找回密码(原因包括：报考证件下存在成绩，注册邮箱无法正常使用，安全问题已忘记无法找回)，请协会协助查询。

(3)右下角落款签字并填写加日期。

证券从业资格考试采取网上报名方式，考生应登录中国证券业协会网站(www.sac.net.cn)报名。

点击图片进入>>>2021年10月证券从业资格考试报名入口

考生在登录中国证券业协会报名银行从业资格考试时，如果报名的用户名或密码忘了，是可以找回。根据中国证券业协会报名系统的找回密码提示，回答相关问题或者通过邮件找回。

一、登录证券业协会报名登录主页，选择【忘记登录名】或者【忘记密码】

二、可以通过两种方式找回用户名和密码；

①　通过【预留问题】找回，输入姓名、证件号码、验证码等信息

②　或者通过【验证邮箱】找回，输入姓名、证件号码、注册电子邮箱、邮箱验证码等信息