作为今年减税降费的“重头戏”，增值税留抵退税4月1日起开始在全国范围内实施。为了更快、更好、更优地将政策大礼包及时送达纳税人手中，天津市税务局一方面强化内部培训，组织系统各单位多轮次的政策培训，确保基层税务人员“懂政策、会操作、能解释”；另一方面开展点面结合、高密度、大范围、大力度的政策宣传辅导。根据纳税人类别和个性化的需求开展政策精准“滴灌”推送机制，印制政策“明白纸”，借助天津税务微信公众号、天津市税务局网站专栏提供线上线下广泛宣传政策，截至目前，《增值税期末留抵退税政策“明白纸”》累计阅读量1.3万次，网站政策精准推送专栏累计阅读量4000余次。
“今天早上我通过电子税务局申请留抵退税，当天就看到3.8万元退税额到账，真是雪中送炭！”4月1日，天津市新越宏宇汽车电子有限公司总经理孙先生激动地说。据了解，天津市新越宏宇汽车电子有限公司是一家汽车配件、橡胶制品的生产企业，受疫情影响，自2019年起销售额逐年下滑，还面临原材料价格上涨、用工成本增加等困难。津南区税务局主动联系企业，提前预约时间，并上门开展辅导，通过网上进行退税申请。省时省力，便利又实惠。”据孙先生介绍，这次的留抵退税政策，对企业来说是个大利好。退税资金覆盖到企业的用工成本、原材料采购等方面，增加了现金流，帮助企业渡过难关。
“没想到国家对小微企业给予了这么大的支持，退的都是真金白银�。�”刚刚享受到留抵退税政策红利的天津中能建新能源有限公司财务负责人吴女士十分激动，“我们企业规模不大，抗风险能力有限，加上遇到这波疫情，公司发展受到了影响。河西区税务局帮助我们及时提交留抵退税申请，并迅速审核《税务事项通知书》，这次收到的2万余元退税款很及时。”
据天津市税务局货物和劳务税处副处长翟永斌介绍，“市税务局高度重视纳税人在退税过程中遇到的堵点、痛点问题，采取有针对性的措施，确保纳税人需求及时满足，使政策红利精准‘滴灌’。”据了解，依据纳税人类别和个性化需求，天津市税务局双轮驱动精准“滴灌”机制，向纳税人“点对点”推送政策提示、申报辅导等内容。
天津市税务局党委书记、局长卢自强表示，下一步，天津市税务局继续以纳税人需求为导向，开展线上线下相结合的多轮次政策辅导，并采取预约退税、绿色通道、错峰办理、延时服务等措施，确保组合式税费支持政策红利直达快享，努力提升纳税人缴费人的获得感。
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