【问题】
金税盘768错误怎么么处理?
【答案】
开票软件填开时提示“离线开票时间超限”?
金税盘离线开票时长120个小时,就是5个整天,如果开票电脑距离第一张发票开票时间超出120个小时以上没有连网上传开票数据到税务局服务器,金税盘会禁止再开具发票,所以开发票时电脑没有连网的,必须在120个小时内连一下网络,让开票软件自动上传开票电子数据信息。
1.检查本地网络是否连通外网。
2. 进入开票系统点“系统设置--参数设置--上传设置”,检查安全接入服务器地址是否输对,点击“测试”按钮。
3.如果成功,需要点击“发票管理—>发票修复”,如若提示“全部保留”则点击“全部保留”,然后退出开票系统,这个时候系统会自动上传发票,然后进入开票系统,过几分钟再进入“发票查询”,看看发票是否已经在“报送中”,等状态变成“已报送”,就说明发票已经上传成功了。
4. 以上三点都排除的情况下,如仍未解决该问题,建议用户过几个小时后再试,有时税局服务器忙也会有该问题出现。