11月5日至10日，第四届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）将在上海举办。上海税务部门在总结前三届服务经验做法的基础上，立足税收工作实际，深入推进精细服务，精准对接企业需求，全力冲刺，努力打造税务进博服务品牌。
精细跨前服务 对接会上答疑解惑
近日，第四届进博会服务贸易和汽车展区展前需求对接会在国家会展中心（上海）场馆内进行。除了热烈洽谈的供应商和采购商外，“税收志愿服务站”前，多名身穿制服的税务干部正在为企业讲解最新的税收政策，给参会者留下了深刻印象。
据了解，在前三届进博会上，上海税务均入驻现场综合服务区，提供涉税政策咨询、现场监管、争议解决等保障服务。今年，税务部门更是首次将“税收志愿服务站”设置到展前对接会上。
“税收服务非常重要，专业人士为我们有针对性地讲解税收政策，提出税务处理建议，让我们能更好地投入到展会筹备中去。”威马汽车科技集团有限公司税务负责人郁晓江说，“近年来，国家出台了一系列减税降费政策，帮助企业在疫情期间减轻负担、站稳脚跟。希望通过进博会这个大平台，企业能够进一步拓展全球供应链布局，与更多跨国汽车零部件企业进行交流合作，让更多跨国品牌加入威马供应商。”
精准对接需求 走访调研纾困解难
作为国家会展中心（上海）的主管税务机关，国家税务总局上海市青浦区税务局自觉强化责任担当，提前走访摸排区域内重点行业和企业，就展会安排、招展情况、办展进度、销售模式等开展定期交流，已成为青浦区税务局展前准备的“常态化”动作。
德国企业永恒力叉车是连续参加过三届进博会的“老朋友”。永恒力（上海）管理有限公司商务总监孟宪玉介绍，税务部门推出出口退税“加速办”，2400万元出口退税额及时到账，让公司有充足的资金储备，应对即将到来的进博会。她表示，希望抓住中国构建新发展格局带来的新机遇，同中国的产业链相互合作学习，加快本土化升级，更好地适应广阔的中国市场。
为服务保障好进博相关产业、企业，青浦区税务局主动采集国家会展中心及其周边餐饮、住宿企业涉税需求，通过申报数据、发票数据和财务指标等描摹企业经营画像，结合前几届进博会期间发票开具总额度、客户数量、客户开票金额比重等建立指标模型，为企业“量身定制”发票版本和数量优化方案，助力企业承接和放大进博会的溢出效应。
精进服务品牌 练兵比武精益求精
办税服务厅专区开放、12366热线畅通直联、驻场咨询面对面解答……随着第四届进博会进入倒计时，税务部门各项筹备保障工作已经进入“冲刺时刻”。
有着3年支持服务经验的“上海税务服务进博多语种党员青年突击队”也做好了准备。通过层层筛选、严格考核，今年11名“新鲜血液”加入这支专业团队，总人数达到47人。其中，有不少人精通英语、法语、德语、日语、韩语，届时这支青年突击队伍将以一流的税务形象、一流的服务保障迎接世界各地客商。
郭雨尘毕业于英语专业，是本次新加入的突击队队员，主要负责进博会期间办税服务厅的外宾接待工作。“很期待接下来的进博外宾接待工作，这一个多月我要加紧练习口语，争取展示出税务青年的优良素质。”她说。
此外，《青浦区税务局双语服务手册》4.0版也在突击队队员们的共同努力下“新鲜出炉”。突击队队长蒋雨婷介绍，新版本沿袭了前三年的编写模式，除了对部分最新税收政策进行更新外，还增加了电子专用发票业务模块，更加契合进博会买卖双方的现实需求。
上海市税务局有关负责人表示，税务部门将持续优化完善服务举措，凝心聚力、全力以赴，为第四届进博会提供高质量的税收保障服务，为举办一届更加精彩的进博会贡献税收力量。
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