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【解决方案】

1、检查系统管理是否已经启动；

2、检查客户端注册时IP地址填写正确或者机器名填写正确；

3、打开运行输入CMD，输入：ping 服务器IP地址；

4、如果以上均无误，打开客户端还是提示系统管理未启动，请替换附件中的组件，再使用测试工具检测接口信息，接口测试通过，再登录客户端，（只限旗舰版4.2）；

5、如果以上方法均试过之后还是提示未启动，请打补丁PT109576（旗舰版4.2），注意打补丁需谨慎，请仔细阅读补丁自述文档，且确保正确安装了补丁。