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    用友发布新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件。这是中国首套完全基于SOA架构的中小企业管理软件。通过该系列新产品,用友期望引领中国中小企业信息化应用迈向全新的阶段,即帮助更多中小企业实现智慧经营,摆脱金融危机带来的阴霾,推动中国中小企业转型升级。

　　中国首套完全基于SOA架构的中小企业管理软件是如何诞生的?服务于谁?将给中国中小企业用户带来什么?将对中国小型企业管理软件市场造成什么样的影响呢?

　　带着上述问题,我们对用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件进行了采访,以揭开中国首套完全基于SOA架构的中小企业管理软件的面纱。

　　产品推出背景:助力企业逆势转型升级

　　新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件的推出之季,恰逢全球经济动荡,企业纷纷重组建设自身新的核心竞争力。在这一背景下,用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件很好地响应了广大中小企业需求,推动了用户群体的转型升级进程。

　　中小企业作为中国国民经济中日益重要的一个群体,正在发挥着越来越大的作用。有着愈来愈多的中小企业正在经历着从小到大,从隐形冠军到做大做强的成长阶段。但中国在保持了30年平均GDP为9.8%的高增长后,突遇百年一遇的全球经济危机的冲击。一时间,一批中小企业,尤其是两头在外的外贸型中小企业陷入了困境与发展的瓶颈。中小企业的应对之道和发展之路该何去何从,成为横亘于中小企业面前迫在眉睫的战略性命题。

　　面临全球金融风暴,中小企业的生存能力正在接受一轮全面的检验,订单减少、利润摊薄、成本上升等等。经济环境的变化使得中小企业难以应付,为了生存和发展,其担负着巨大压力。在当前社会经济快速发展的形式下,作为经济结构中流砥柱中小企业,受到的政府部门的重视。如何使得中小企业能够健康、稳定的发展,成为社会热点话题。工业和信息化部发起的中小企业健康成长计划便是正对其的健康发展培训。作为该计划中的主要支持单位——用友软件（600588,股吧),有针对性的推出了中小企业转型升级加速器,受到了相关政府部门的重视。包括2008年12月,温家宝总理到用友软件园视察,鼓励管理软件能够服务中国的中小企业的转型升级,2009年2月贾庆林主席视察软件园,鼓励管理软件企业加大创新的力度,推动中国经济结构的优化和企业的转型升级,2009年4月,工信部副部长欧新黔也到软件园听取中小企业健康成长计划工作情况汇报。

　　在经济环境变化之后,中小企业抗风险能力不足便体现出来,企业迫切需要用信息化手段来带动其业务的管理和发展。中小企业对管理软件需求在不断变化,相关政府领导部门希望通过软件企业的自主创新,为中国中小企业的健康成长推出更好更适用的产品。通过协助推动中小企业信息化改革,为其发展助力。在政府指导和市场导向的作用下,用友软件推出了新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件。

　　研发过程:70万家客户经验3年磨一剑

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件也是基于21年来用友对中国中小企业的深入理解,用友于2005年2月正式成立小型管理软件事业部,战略性加强中小企业信息化的推广,并希望用中国最为优秀的中小企业研发与营销渠道,服务于广大中小企业的信息化。

　　用友见证了中小企业的成长,并从用友70万的成功用户中不断总结中小企业的成功经验;此外,用友投入了大量的研发力量,已使小型管理事业部发展成为数百人的研发团队,及全国近2000家的代理商和横跨硬件、软件、电信等多个领域的产业链,从而更好、更及时地为中小企业提供全面的一体化的信息化解决方案。

　　用友长期以来深刻洞察当前中小企业的经营环境变化。经过改革开放中国经济30年的快速发展,中小企业的活力日趋加强,对国民经济的贡献也日益加大,尤其是近两年来,中小企业信息化的速度和程度都有了质的变化。但同时我们也注意到,去年以来始发于美国的全球经济危机使得一些中小企业的发展瓶颈开始凸显:内部管理水平较低,融资困难,抗风险能力较弱,转型与升级的压力增大等不一而足。而信息化便成为中小企业开始破冰之旅,实现转型升级的重要战略路径。

　　2005年小型管理软件事业部一方面服务老客户、升级老产品,另一方面规划全新产品的运营方式下,用友小型管理软件事业部开始了自己的发展之路。

　　三年磨一剑,在2007年,研发新一代产品正式在用友小型事业部立项。通过用友软件集团产品规划委员会审核,针对中小企业研发一套全新的定制化产品正式启动。在项目初期,为了使得产品方向更加贴近中小企业的实际应用,用友公司开始了大量的市场调研工作,通过对样板客户数据分析、各个行业业务流程摸底等工作,获得了大量有效数据及信息。基于调研结果,用友将新一代产品的开发首先定位于一个平台的开发,完全基于SOA架构,在产品平台之上,根据企业不同规模、不同行业等特点,提供定制化多样化的功能组件,以达到按需定制的目的。这样的软件开发理念,在世界范围内处于领先集团。

　　又是第三个年头,通过300位工程师,30位业务类专家、20位技术类专家,总工时超过70万小时,总投资过亿元的大规模研发投入,在2009年,新一代T系列产品正式发布。

　　应用理念:打造智慧企业

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件鲜明地提出了帮助中小企业用户建设“智慧企业”的产品应用理念。

　　用友软件董事长兼总裁王文京认为:中小企业要想生存和可持续发展,就需要在管理中注入智慧因子,进行“智慧管理”,成为“智慧企业”,只有这样才能有效应对金融危机、经济全球化、产业一体化的多重影响,拿到走向成功的“钥匙”。

　　“智慧企业”就是充分利用智慧的工具和手段,建立起企业与外部、企业内部之间畅通的交互机制,实时获取需要的信息,并对信息进行开发利用,从而做出科学的决策,确保其能够在复杂的环境下长期生存发展的企业。概括说来,智慧企业具有实时掌控、精益运作、敏捷应变、持续发展的特质。

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件,采用了自主EAP平台、B/S应用、SOA架构等主流软件工程技术,具备完善的业务功能,向中小企业用户提供完美的管理体验。产品研发过程中克服了很多技术难题(如:低配置下软件效率问题),“新一代T系列产品”的面市将中小企业管理信息化应用带向全新的阶段!

　　回顾软件技术,用友软件高级副总裁兼小型管理软件事业本部总经理曾志勇表示:第一代“核算型软件”侧重会计电算化,第二代“管理型软件”侧重人财物的分块管理和内部管理,都无法完全达到智慧企业实时掌控、精益运作、敏捷应变的要求,也就无法保证中小企业的可持续发展;因此,当金融危机、全球化、产业一体化要求企业的时候,企业也就迫切需要“智慧型软件”。“智慧型软件”就是基于先进的软件工程技术,在继承和发展核算型软件和管理型软件的基础上,开发出的能够让企业感知内外环境的变化,敏捷做出适应性调整,对进销存及财务状况实施掌控,从而降低成本和风险,提高企业竞争力和效益的产品。互连互通、全面智能、动态架构、全程服务是“智慧型软件”四大典型特征。

　　企业要智慧,就需要智慧的工具和智慧的方法。现代科学的发展为企业走智慧之路提供了可能性和技术保障。智慧的工具和方法涵盖了计算机处理技术、通讯技术、数据库技术、网络技术和软件工程技术等。而今的软件工程技术发展为创造“智慧企业”提供了工具保障,也创造了管理软件的市场机遇。

　　用友新一代T系列智慧型企业管理软件希望带给中国中小企业用户“智慧驾驭一切 管理无处不在”的应用体验,推动中国中小企业转型升级。

　　智慧经营,决胜全球市场。

　　市场应用前景:随身而用、随势而用、随需而用

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件是国内首款完全基于SOA架构针对中小企业的管理软件。提出为中小企业用户提供“随身而用”、“随势而用”、“随需而用”的管理软件产品。

　　中小企业信息化市场由于巨大的成长空间,使得众多软件厂商纷纷开始为中小企业提供信息化产品,不仅在囿于价格上的竞争,更多的是实施效果上的竞争。因此,只有对中小企业需求有着深刻的理解才能够形成双赢的市场。用友时刻把握中小企业的需求,认为中小企业管理软件一定要具备以下三个特点:

　　随身而用:随着互联网与通讯技术的发展,企业的应用环境、应用场景发生了变化,中小企业迫切要求通过随身应用、贴身服务来提高管理效率。

　　随势而用:在由全球金融危机带来的影响下,中小企业迫切需要利用信息化来带动企业转型与升级、帮助企业提高利润、提高生存能力;为了适应环境的快速变化,要求更快地响应市场、更快地决策。

　　随需而用:中小企业更看重信息化的总体拥有成本,在当前环境下,中小企业更看重能解决实际问题的信息化投入;需要利用信息化来适应消费者、监管机构对产品质量、环境保护等提出更高的要求;需要能跟随企业成长发展的信息化服务模式。

　　用友在长期为中小企业的信息化服务中,推出了一系列的管理软件,从最初的一个产品——财务通发展到之后的40多个中小企业管理软件产品。而为了更好地满足中小企业信息化的发展需求,用友此次整合了原来的用友通、商贸通、普及型ERP-U6管理软件等,按照中小企业不同的应用阶段,推出了全新的T系列产品。

　　市场服务理念:中小企业信息化全程服务模式

　　本次发布的用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件的另外一个产品特点是服务理念有了创新。

　　推出了全新的“中小企业信息化全程服务模式”,即:通过企业经营诊断,为企业提供优化的产品组合、随时随地的支持服务,融合最新通讯技术与电子商务,帮助企业提升管理水平、提升管理效率、提升经营效益,打造中小企业转型升级的“加速器”,并陪伴企业成长全过程,帮助企业健康快速发展!

　　用友定义T的含义为:T代表“领先、可信赖、合作共赢”。即:TOP(领先)、TRUST(可信赖)、TEAMWORK(合作共赢)。

　　所谓TOP(领先),意为:第一,应用理念领先:用友率先倡导“中小企业健康成长”,提供与软件相结合的体检工具;第二,产品功能领先:细化了管理功能,并进行了流程优化、界面优化,操作更简单。

　　所谓TRUST(可信赖),意为:第一客户可信赖的伙伴:用友作为一家上市公司,是国内最大管理软件厂商。经过20年的发展,是客户可信赖的长期合作伙伴;第二,客户可信赖的产品:T系列产品整合了原用友通、商贸通和普及型ERP-U6系列产品,最贴合中小企业的应用,是用户可信赖的产品。

　　所谓TEAMWORK(合作共赢),意为:用友与用户和伙伴共成长:用友遵循“尊重、合作、共赢”的方针,与用户共同成长。

　　T的含义

　　T代表“领先、可信赖、合作共赢”。其具体含义如下:

　　TOP(领先):

　　应用理念领先:用友率先倡导“中小企业健康成长”,提供与软件相结合的体检工具;

　　产品功能领先:细化了管理功能,并进行了流程优化、界面优化,操作更简单;

　　TRUST(可信赖):

　　客户可信赖的伙伴:用友作为一家上市公司,是国内最大管理软件厂商。经过20年的发展,是客户可信赖的长期合作伙伴。

　　客户可信赖的产品:T系列产品整合了原用友通、商贸通和普及型ERP-U6系列产品,最贴合中小企业的应用,是用户可信赖的产品。

　　TEAMWORK(合作共赢):

　　用友与用户和伙伴共成长:用友遵循“尊重、合作、共赢”的方针,与用户共同成长;

　　用友的T系列产品包含T1、T3、T6三个系列产品。具体阐释如下:

　　用友T1是什么?

　　产品定位:单项级应用,满足个人或小企业某个特定应用需求

　　产品理念:管好生意 轻松赚钱

　　客户范围:个人、个体工商户或规模比较小的商贸型企业/服务业等

　　管理特征:管理灵活,老板决策,流程简化,一人多岗

　　管理需求:通过最小的成本投入和管理投入解决老板认为最棘手的问题

　　产品特征:简单、易用、实用

　　关键优势:流程导航,简单易用、易升级扩展

　　客户价值:理清生意、快速反应、提高效率

　　T1产品定位针对满足个人或小企业某个特定应用需求的单项级应用而研发设计;产品理念是“管好生意 轻松赚钱”;客户范围包括了个人、个体工商户或规模比较小的商贸型企业/服务业等;管理特征为管理灵活、老板决策、流程简化、一人多岗;管理需求:通过最小的成本投入和管理投入解决老板认为最棘手的问题;产品特征:简单、易用、实用;关键优势:流程导航,简单易用、易升级扩展;客户价值:理清生意、快速反应、提高效率。

　　用友T3是什么?

　　产品定位:部门级应用,满足企业中某个部门或某几个部门的管理需要

　　产品理念:规范管理 精细理财

　　客户范围:成长型企业,以制造业/商贸流通业/服务业/房地产建筑业为主,也包含行政事业单位等。

　　管理特征:部门划分清晰,管理相对规范

　　管理需求:重点解决企业成长过程中存在的管理不规范/核算不清晰的问题

　　产品特征:流程清晰规范、核算精细、功能完善

　　关键优势:客户自助式应用、及时准确的经营数据、易升级扩展

　　客户价值:规范管理、精细核算、提升效率

　　T3产品定位针对企业中某个部门或某几个部门管理需要的部门级应用而研发设计;产品理念为“规范管理 精细理财”;客户范围:成长型企业,以制造业/商贸流通业/服务业/房地产建筑业为主,也包含行政事业单位等;管理特征:部门划分清晰,管理相对规范;管理需求:重点解决企业成长过程中存在的管理不规范/核算不清晰的问题;产品特征:流程清晰规范、核算精细、功能完善;关键优势:客户自助式应用、及时准确的经营数据、易升级扩展;客户价值:规范管理、精细核算、提升效率。

　　用友T6是什么?

　　产品定位:企业级应用,满足企业整体运营管理需要

　　产品理念:规范流程 提升效益

　　客户范围:中小型制造业/商贸型企业为主

　　管理特征:部门划分清晰,岗位明确,部门间协同、信息共享的矛盾突出

　　管理需求:帮助企业建立流程化、规范化管理。关注部门间业务信息的共享、关键环节的有效管控,

　　产品特征:应用全面:严格管控、适应性强

　　关键优势:解决关键问题,快速实施上线、易升级扩展

　　客户价值:规范流程、控制成本、提升效益

　　T6产品定位是企业整体运营管理需要的企业级应用的管理软件;产品理念为“规范流程 提升效益”;客户范围:中小型制造业/商贸型企业为主;管理特征:部门划分清晰,岗位明确,部门间协同、信息共享的矛盾突出;管理需求:帮助企业建立流程化、规范化管理。关注部门间业务信息的共享、关键环节的有效管控;产品特征:应用全面:严格管控、适应性强;关键优势:解决关键问题,快速实施上线、易升级扩展;客户价值:规范流程、控制成本、提升效益。

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件产品希望提供给用户和合作伙伴“领先、可信赖、合作共赢”的效能。以实现应用理念领先、产品功能领先,从而让用友成为客户可信赖的伙伴,让T系列产品成为客户可信赖的产品,最终实现用友与用户和伙伴共成长,并与用户共同成长。

　　产品技术特性:完全基于SOA架构

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件产品定义为“智慧”型产品,源于其开发的理念及功能。更多的智能化应用,脱离以往核算型为主的特点,引入5项新的智能化功能:采购核算完全自动化、库存成本核算全面自动化、收货及往来款项管理全面自动化、现金流及银行处理业务记录自动记录和智能自动化掌控。

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件产品中包含了多项第一。

　　1、中国第一款完全基于SOA架构的针对中小企业定制的管理软件。用友软件基于SOA构架开发的能力,已经在针对大型世界级的产品中得到了印证。而新一代T系列产品基于成熟的SOA架构开发技术,采用微软.net技术及纯B/S架构,并且结合用友优势资源——对于中小企业实际业务场景和长期需求的把握,等上述诸多领先因素研发而成的划时代的产品。用友在多年为中小企业服务的过程中,积累了众多行业客户成功经验,专注于为客户提供更好的使用体验,而新一代产品正是将其理解和研究做了一次提升,在应用方面更贴近中小企业实际业务需求。引入SOA架构,可根据不同规模、不同行业的企业各自具有特点业务按需加入组件,以达到最好最贴合的使用目的。同时以.net技术为开发语言(全面支持Windows 2000以上各版本操作系统,包括近期将要上市的Windows 7),更加符合中小企业现实的使用环境。

　　2、国内第一款采用IPD(集成产品研发)技术来开发的管理软件。用友从2004年开始导入IPD研发体系思路,小型事业部刚好成为了其中试点部门。新一代产品从立项开始,前期的市场开发就按照IPD模型推进。其中一个重要的思路就是“产品成功就是市场成功”,以此为导向来设计产品。IPD最大的特点就是产品开发不仅依托于研发人员,包括客户、伙伴、市场、渠道等产业链各个节点一同参与到产品规划中来,通过交流讨论、试用测试,将产品逐步完善。在研发初始阶段直至最后的测试阶段,全程IPD体系介入,保证了产品研发更加贴近于第一线的需求,使得产品推出后,不仅合作伙伴在市场的技术度大幅度提升,同时用户的应用度也大幅度提升。采用IPD体系,全员参与全程参与,避免“闭门造车”,可以确保市场化的成功。

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件产品在全新的产品理念指导下,通过大量调研工作,由众多细节入手,从用户角度出发,体现了更实用、更易用、更智慧的特点,使得新产品可以快速贴近实际业务需要及操作流程。丰富合理的人性化交互界面将使得用户可以快速熟悉并掌握软件操作方法,按需定制可以为用户节省成本的同时提升应用度。智慧化的软件设计可以帮助中小企业健康成长。

　　关于新一代产品主要负责人观点

　　曾志勇(用友软件高级副总裁 小型事业部总经理):专注于中小企业管理软件市场,深入了解和切身体会用户的需求,为众多中小企业用户提供更实用、更易用的管理软件平台,根据其细分行业的特点以及自身运营的情况,提供按需定制的产品与服务,实现“随身而用,随势而用,随需而用”的智慧软件。通过新一代T系列软件的实施,促进中国中小企业信息化改革,推动转型升级加速,以应对当前国际经济环境变化,提高自身抗风险能力,从而长期稳定、快速的健康发展。

　　用友新一代“T系列”智慧型小型企业管理软件产品是国内首款基于SOA架构,专门针对中小企业应用需求开发的管理软件,真正添补了国内市场的空缺。通过IPD协同开发体系,将客户、伙伴、市场、渠道与研发连在一起,共同开发更加符合中小企业实际应用需求的管理软件产品。用户不仅能够获得最适合软件,同时得到最全面的服务。针对中小企业管理软件市场,新一代T系列产品不是对于老产品的升级换代,而是推陈出新,力图为中小企业健康发展提供帮助。