金沙集团官网:走出ERP误区
2018-08-29 11:44 来源:金沙集团官网
时下关于ERP的讨论可说是铺天盖地,真有点叫人无所适从的样子,流行的论点不一定正确,我们还是应该冷静一点,避免走进一些误区,本文的一些观点也许值得你参考。 为什么有些企业不敢上ERP 在国内可听到普遍流行的两个说法: 企业管理要好,须要靠ERP来帮忙; 企业ERP上不去,是因为管理不好。 分开来看,这两句话都有部份的道理,但摆在一块儿,就立即显现出应用ERP思想的矛盾了。这好比有人说“你跑不快,就要买车来开;若不会开车,是因为你跑不快”。这不是太奇怪了吗? 做为企业的领导人,在面临这样自相矛盾的说法下,当然会对ERP产生疑虑。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。这就像“若不开车,肯定跑不快”的道理是一样的。 管理不好,多指的是“决策”的质量不够好;在交易部分,是可以直接寻求ERP的协助的,ERP可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。企业需要ERP的协助来降低信息处理的成本,其成败与管理水平的高低没有直接的关系。 因此,企业绝对须要ERP的协助,所谓“管理不好即不能上ERP”是对管理认识太过粗略而产生的错误看法。 实施ERP前一定要先做BPR吗 有一些人主张:企业ERP上不去,是因为没有先做好“企业流程再造(BPR:Business Process Reengineering)”,这是把BPR和ERP关系倒置了的错误思想。 这好比有个人(某企业)想改善他用手洗衣服的过程(企业流程),希望更省力(企业省成本)、衣服洗得更快(企业交易效率提升)及更干净(企业决策质量更好),因此他去买了一台洗衣机(企业买ERP系统),但在学会使用这台洗衣机前(企业上ERP前),先彻底检讨他原来在洗衣板上用手洗衣服的过程与方法,并设法加以改善(企业先做BPR),否则就无法使用这台洗衣机(企业不能先上ERP)? 当然这是荒谬的!BPR在立论上太侧重流程而忽略了内容的重要性,同时它革命式的作法(由零重新开始设计流程)与忽略人性因素给企业带来的巨大祸害,早已在国外引发了激烈的批判。它取得部分成就的地方,其实是借助ERP系统和总体优化的思想就完全可以做到的。 然而,BPR这样一个立论偏颇、又不实际的技术,在我国却有死灰复燃之势,且被广泛宣传为ERP的实施工作之一,这是很奇怪的。退一万步讲,就算企业要做 BPR,管理学理分析与国外实证经验都指出:ERP可协助企业做好BPR,怎么又会反过来要用BPR来协企业上ERP呢?