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域名解析软件异常原因分析：同解决方案问题解答：你好，请查看软件配置中的日志信息，看是什么原因引起软件异常。一般主要由配置或连服务器超时引起。请确认配置信息正确，注意：一般主端口和辅端口为默认9994和9993端口，不修改。另外，请确认配置信息中的登陆信息中为您注册的用户名和对应的密码；域名信息为您申请的免费二级域名。这样在您设置好这些后，桌面右下角会出现绿色小地球图标，右击->安装服务，以后就可以保证每次开机后自动运行动态域名客户端软件。