新冠疫情发生以来，鞍山市税务系统扎实开展税务帮扶行动，以实际行动帮扶钢都重点税源企业、中小微企业以及个体工商户纾困解难，推动税费优惠政策落实到位，打通税费政策落实中的“中梗阻”，助力鞍山企业复工复产、复工达产、复工增产，努力为统筹推进疫情防控和经济社会发展、全面做好“六稳”“六保”工作贡献税务力量。
深入一线“找痛点” “精准帮扶”解企忧
进入7月份，按照总局落实“六稳”“六保”工作的总体要求，国家税务总局鞍山市铁西区税务局和高新技术产业开发区税务局深化推进“便民办税春风行动”，税务干部深入复工复产企业一线，对辖区内重点税源企业、复工复产有困难纳税人、缴费人、需要重点帮扶的中小微企业和个体工商户共百户企业实施“精准帮扶”工程，全力打通企业堵点和痛点。
鞍山市兴盛汽车维修配件城有限公司是一家主要从事房屋场地租赁、市场管理和仓储服务的企业，现有场地租赁业户60余家，疫情发生后，面临经营萎缩、效益下滑的困境，部分商户亏损较为严重。为切实帮助业户减轻经营压力、度过难关，该公司决定依据商户经营类别，分别给予全体商户2020年度3到6个月不等的租金费用减免帮助其平稳度过困难期，共计减免租金费用近140万元。得知这一情况后，铁西区税务局立即与企业主动问需对接，梳理受困租赁商户需求清单，多次组织税务人员开展“一线”现场服务，为企业和商户提供点对点、一对一的涉税事项诉求快速响应办理个性化服务，在政策落实上给予重点关注和优先支持，为他们减免房产税、增值税等各项税费4.1万元，最大程度实现援企稳岗。
作为纳税人，沈阳万达国际电影城有限公司鞍山万达广场店财务负责人戴宁也同样感受到了税务部门的敢于担当和贴心服务。时隔半年，影院再度复工，面对这样的利好消息，鞍山高新区税务局税务干部主动为电影行业的纳税人送上“复工礼包”。“受疫情影响，电影院从今年1月24日起就不能正常营业，营业额大幅下降，遭受巨大冲击。疫情发生以来，税务部门多次主动与我们影院进行联系沟通，时刻关注着影院的复工消息和企业的经营状况。影院一复工，就为我们送来‘复工礼包’，相信这些利好政策将有力地推动电影市场战胜疫情影响，助力市场复苏，实现票房上涨，迎来电影市场新一轮的繁荣。”戴宁介绍道。
“增加人气”出高招 协调解决“用工荒”
突如其来的疫情给火锅行业带来了不小的麻烦，企业的正常运转关乎着老百姓的“菜篮子”，为助力疫情防控重点保障物资生产企业，国家税务总局台安县税务局为企业量身定制了帮扶方案，举全局之力帮助企业渡过难关。
辽宁安井食品有限公司是位于鞍山市台安县一家主要从事火锅料制品和速冻面米制品的研发、生产和销售的企业，企业为当地提供就业岗位1000余个。“因为疫情我们工人无法按时返工导致生产人员严重不足，企业生产经营迟迟不能开展，同时新项目研发也推进缓慢，严重影响了企业的经营。”公司总经理郁晓君在电话的另一边对税务干部焦急地说到。
正当郁晓君一筹莫展时，台安县税务局税务人员从解决用工根源入手，立即向当地党委、政府进行汇报，积极协调交通、公安等部门，先后组织安排4辆大客车深入吉林四平乡镇等周边地区，请求当地政府部门协助招募农闲在家人员，积极为他们讲解台安县生活环境、企业岗位情况和相关政策支持，通过多方努力累计招募人员100余人来到台安，极大地缓解了企业短期内用工难问题，让空闲的生产线再次忙碌运转起来。
在企业解决了“用工荒”全力开足马力生产中，台安县税务部门还为企业送去了拓宽销路“金点子”。疫情期间，一方面众多餐饮企业闭门歇业，章鱼丸、仿花枝丸等食品采购量下滑，另一方面很多百姓去超市大量采购食品自己支起炉灶，台安县的税务干部敏锐地察觉到其中的“商机”，建议企业适时转变原有“销售+餐饮”模式，积极探索“销售+商超”新理念，得到了企业的采纳与肯定，实现了产品销售的平稳过渡。
“银税互动”助复产 数据分析“切准脉”
从“银税互动”到落实减税降费政策，再到帮扶企业复工复产，每一项工作都体现着鞍山税务部门为企业发展提供的巨大帮助和支持。一项数据显示，截至目前，国家税务总局鞍山市千山区税务局已筛选出小型企业15户，使其获得贷款总金额1700万元，及时帮助了这些企业渡过难关，重新焕发生机。
受新冠肺炎疫情影响，中小微企业普遍面临资金回笼慢、流动资金少等困难，同时小微企业普遍存在提供抵押物不足、财务报表不全等问题，也缺少与银行合作的记录，导致其较难满足审贷指标很难申请到贷款。但税务部门的增值税、所得税等数据与企业日常的购进、销售等经营活动息息相关，具有真实、及时、科学、有效等特点，可以较为真实地还原企业生产经营情况，通过“银税互动”银行部门进行数据推算认定企业符合贷款条件后，最快1小时内就可以为企业发放贷款。
近日，辽宁鞍山华鑫源商贸有限公司通过“银税互动”拿到了一笔“救命钱”，该企业是鞍山千山区一家小型私营企业，主要经营金属及金属矿批发，受疫情影响该企业资金链断裂，原材料供应不上，企业负责人表示“有订单都不敢签合同”，几近面临倒闭。鞍山市千山区税务局了解到相关情况后，通过税收大数据查询到该企业符合“银税互动”贷款资格，立即联系企业和银行，并向银行提供该企业纳税信用信息。银行通过专属信贷产品“微捷贷”为其提供了97万元的信用贷款，资金到位后，该企业重新运作起来，形势逐渐向好，目前效益可观。“一股活水万木回春�。《嗫髡獗是�，让我们企业起死回生。”企业财务负责人曹先生激动地说。
线上线下齐发力 优质服务促发展
随着国家各项税收优惠政策的相继出台，为推动这些惠企政策迅速落地，鞍山市税务局在做好线下服务工作的同时不断拓展“非接触式”办税缴费等服务方式，让税务部门的“暖心”服务让企业在这个“疫情寒冬”感受到“税收春风”的温暖。
“我们听了鞍山市立山区税务部门举办的两次在线课程培训课和一次个性化专门讲解之后，了解到疫情期间我们可以享受到增值税、养老、失业、工伤等各项税费优惠6万余元。虽然钱不是很多，但对于我们这种微型企业来说也是一笔‘大钱’。” 鞍山百利物业服务有限公司是一家有8名员工的小型微利企业，主要收入来源是出租商场摊床的租金和小区物业费。疫情发生以后，商场经营受到很大打击，由于顾客变少很多摊床经营不善，摊床的经营者不得已退出商场。“立山区税务局来到商场宣传政策，我知道现在个体工商户可以享受很多免征的税收优惠，未来的经营我也更有信心。”商场里卖日杂的吕大姐说。随着疫情形势逐渐向好，税务干部的及时宣传起到了推波助澜的作用，很久无人问津的摊床前又恢复了久违的人头攒动。
同样受益的还有鞍山老院子旅游文化有限公司，该企业是当地一家比较著名的餐饮文化企业，原打算在春节期间赚个“盆满钵满”，不料被来势汹汹的新冠疫情彻底打乱了计划，生产经营遇到极大压力。鞍山千山风景名胜区税务局了解到相关情况后，主动与其对接，并立即开展实地走访，了解企业复工复产情况和企业涉税诉求，马上指派专人跟进，解决企业延期申报、延期缴纳税款、减免税费优惠等各方面的问题，及时向企业推送政府复工复产指南和防控疫情措施。8月，该企业景区又重新进入了一年中最兴旺的时候，每天游人纷至沓来，一片繁忙的景象。企业负责人表示，新冠疫情给企业带来了很大影响，但是税务机关的真诚协助和细致入微的服务，企业一定能走出困境，继续为钢都经济社会发展作出自己的贡献。
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