线下，走进一个办税大厅，曾经的国地税业务都可以“搞定”，不用跑完国税再跑地税；线上，登录一个网址页面，输入一次用户名和口令，就可以在网上办理各类涉税业务；想要了解有关税务问题，12366就可以为您答疑解惑……
6月15日，国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局正式挂牌成立，原国税地税“两家人”成为“一家人”。在国税地税征管体制改革过程中，税务部门“瘦身”与“健身”相结合，调整优化税务机构职能和资源配置，已让新疆纳税人尝到甜头，享受到高效服务所带来的便捷。他们相信新疆全面完成国税地税征管体制改革之后，纳税服务一定会更上一层楼。
“一厅通办”不用再排两次队
6月13日，江苏南通三建的财务人员马超按每月的惯例又来到新疆乌鲁木齐市沙依巴克区办税服务大厅办理跨区域涉税事项，在窗口递交了相关材料后，短短十几分钟，就完成了跨区域所有税款的缴纳。
“本来以为今天的预缴税款业务又会跟往常一样，先在国税大厅预缴，再去地税大厅重新取号排队预缴附加税和城建税，今天还专门请了一天假，没想到才十几分钟，以前两个部门的业务一次性全都办好了，‘一厅通办’化繁为简，对于我们这些异地工程企业真是太方便了，真是省事又省时。”马先生高兴地说。
“一网办理”不用再上两个网站
6月19日，喀什岳普湖县益华纸业包装有限公司负责人屈育民像往常一样上网办理相关涉税业务。不过，与以往不同的是，这次他不用再分别登录“国税”或“地税”两个网站，而是直接登录“新疆维吾尔自治区网上税务局”一个网站，输入一次“纳税人识别号或社会信用代码”和相关信息后即可进入“网上办税大厅”，选择自己需要办理的业务了。
“方便，真方便！以前办国税业务要登录国税网站，地税登地税网站，还要记两个用户名，现在进一个网址就可以了。虽然目前可能只是简单的网页整合，但我想伴随着改革的深入和全面落地，以后网上办税一定会更加简洁便利。”
说起网上办理涉税业务，巴楚县万通物流有限公司的会计吴华也忍不住竖起大拇指。她说“现在办理业务大多数都可以网上办，我在家用自己的电脑就可以办。以前老板着急开票，刮着沙尘暴也得跑到大厅去领票，现在在家就可以领电子发票了。要用增值税专用发票到自助机上领，也不用排队，现在我老公都羡慕我的工作了!”
“一键咨询”不用再区分业务
“税务局现在真是太给力了！前两天我拨12366咨询环保税的问题，本以为要按照语音提示区分国、地税业务呢，没成想，不仅可以直接向12366坐席人员‘一键咨询’，还可在RVR语音上实现‘一键咨询’，而且具体的征收细节还能给我延伸到管辖单位进一步咨询，真是太方便了！”说这番话的是乌鲁木齐南山泓发蛋禽有限公司的财务负责人王丹。
乌鲁木齐南山泓发蛋禽有限公司成立于2006年，发展至今养殖规模已经扩大至4万余只，成为了乌鲁木齐县域内不折不扣的“鸡蛋专业户”。
王丹说，“那天因对环境保护税申报的具体流程有些摸不准，就拨打了12366去咨询，没想到只用了五分钟，连咨询带预约排号，全部办得妥妥地。”
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