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近日，国家税务总局广东省税务局大企业税收服务和管理局收到美的集团送来的一面绣着“减税降费落实处 先行先试服务优”的锦旗。同时，美的集团还专门写信给广东省人民政府，对税务部门的贴心服务表示感谢。

原来，不久前，广东省税务局大企业税收服务和管理局通过多级部门联动，全面研究和分析相关政策文件，并与国家税务总局大企业税收管理司沟通后，针对美的集团关于股权激励的税务事项给予了确定性答复，有效帮助企业消除风险隐患。“风险防控一小步，价值创造一大步，多亏税务部门在防控税务风险方面的支持和帮助，我们可以节省超过10亿元的税收成本！”美的集团财务总监钟铮激动地告诉记者，未来，企业会将节约下来的税收成本投入到技术研发中，不断提升民族品牌的国际竞争力。

记者了解到，在大企业税收风险管理的实践中，美的集团的情况并非个例，个性化服务的价值日益凸显。仅2019年，广东省大企业税收服务和管理部门为美的集团、南航集团等大企业在上市公司股权激励事项成本费用扣除、融资租赁固定资产财务费用扣除、服务积分兑换收入确认等事项提供了税收政策适用确定性和统一性服务，有效化解企业涉税风险，帮助企业节约税收成本超35亿元。

“通过系统分析，我们发现大企业对税收政策确定性方面的需求越来越强烈。”国家税务总局广东省税务局有关负责人表示，税收政策不确定可能会增加大企业的运营成本和管理风险，影响企业创新和制定长远规划。基于此，广东省各级大企业税收服务和管理部门纷纷建立大企业重大复杂涉税事项协调工作机制，主动收集企业的重大涉税诉求，特别是对于容易产生税企争议的涉税事项，及时调查掌握企业税收政策适用情况，积极研究明确处理意见，辅导企业按照确定的税收政策及时调整税务处理策略。

据了解，除了做好服务工作以外，广东省税务局大企业税收服务和管理局还深挖风险管理价值，对风险分析应对中发现的典型性、行业性、系统性的风险事项进行总结提炼。目前，已经形成了家电制造、营养食品制造、电力以及房地产等重大行业税务风险防控指南、税务内控典型案例，可以按生产经营环节标注多发风险点及风险防范建议，定期更新并提供给企业对照检查，精准提示税务风险，被企业称为风险防控“活地图”。

广东省税务局大企业税收服务和管理局有关负责人表示，接下来，他们将在大企业税收服务和管理方面深耕发力，打通风险管理到个性化纳税服务的价值链条，用风险防控的“稳”换企业发展的“健”，用个性服务的“优”求营商环境的“进”。