1. 问：网上报名有哪些注意事项？
答：（1）报考人员应仔细阅读相关文件，确认本人符合全部报考条件方可报名。缴费成功后，无法办理退考和退费。
�。�2）考试报名实行承诺制，报考人员应对自己提供信息的真实性和有效性负责。考试合格标准公布后，将公示成绩合格人员信息。
�。�3）报考人员不得以他人身份报名。否则，由此引起的后果，由报考人员承担全部责任。
�。�4）报考人员必须使用本人有效居民身份证报名和参加考试。无论境内还是境外报考人员，均不得使用护照报名和参加考试。
�。�5）报名系统仅支持IE浏览器。报名时建议使用IE8及以上版本浏览器，并按要求进行设置。如使用其他浏览器或未按要求设置IE浏览器，可能会出现无法进入报名系统、无法支付、无法上传照片等异常情况。IE浏览器的具体设置要求，详见报名流程。
�。�6）所有报考人员应先注册、后报名。
�。�7）报考人员注册报名后，请务必牢记报名注册号和密码，以便查询信息、打印准考证及查询成绩。如果遗忘注册号或登录密码，可在登录界面下方点击“找回注册号”按钮，按要求输入注册时填写的信息即可找回。其中，“找回注册号”需要填写证件号码和姓名；“找回密码”还需要填写注册时的联系电话和重置密码安全问题及答案。
�。�8）在报名期限内，报考人员可在完成缴费前自行修改相关信息。在报名确认及缴费成功后，报考人员所提交的所有信息均无法在网上自行修改。
�。�9）通过报名系统提交报名信息并缴费成功后，方为报名完成，并可得到报名已确认信息。未在本市报名期限内完成缴费的报考人员，视为自动放弃报名，届时将不能参加考试。
�。�10）报名成功的报考人员，应在规定的时间内自行下载打印准考证，否则视为放弃考试。
2. 问：如何输入姓名中的冷僻字？
答：报考人员姓名有冷僻字无法输入的，进入报名系统后，应在姓名中的冷僻字位置，在英文半角状态下输入两个“_”（下划线）代替。在下载打印准考证后，报考人员应前往上海市职业能力考试院（徐汇区漕宝路120号40号楼受理大厅，咨询电话：61969099）进行勘误登记。未勘误登记的，将无法参加考试。
3. 问：如何理解网上报名系统中的“地市”和“报名点”？
答：报名系统中的“地市”和“报名点”，是指报考人员选择的参加考试的行政区。具体考点考场、考试日期、时间、场次，均由计算机随机编排，以准考证为准。
如果报名人数超过相应考区的机位限额，将视考试资源实际情况，统筹调剂安排至本市其他考区参加考试。
4. 问：照片处理工具如何使用？上传照片的要求和用途是什么？
答：（1）照片审核处理工具是审核处理报名照片的工具，只有审核通过的电子照片才能在注册时正常上传。上传的电子照片将在准考证、会计专业技术资格证书上使用。请报考人员务必按要求设置和进行操作。
�。�2）照片源文件必须是标准证件数字照片（白色背景，JPG格式，大于10KB，像素大于等于295×413）。报考人员应下载照片审核处理工具，按照规定要求，对报名照片格式进行预处理（如照片符合要求，将自动裁切出符合要求的照片；点击“保存照片文件”按钮，保存审核合格后的照片文件；默认文件名为“报名照片.JPG”）。通过审核后再上传照片文件，以免影响后续报名操作。电脑中安装有以前年度照片审核处理工具的，应先卸载。重新下载安装新的照片审核处理工具后，方可正常使用。
�。�3）为保证照片清晰度，禁止将像素数量不满足要求的照片放大后使用。
�。�4）报考人员应对照片质量负责。如因照片质量影响考试和成绩，或影响证书制作和领取的，由报考人员本人负责。
5. 问：报名费与考务费是多少？如何支付？如何领取票据？
答：根据本市物价管理部门的规定，报考初级资格的人员每人应交报名费10元、考务费每科目40元，并通过“上海市一网通办公共支付平台”一次性在线支付。缴费时间与本市网上报名时间相同，逾期未成功缴费视为报名失败。
考生可选择银联云闪付、微信、支付宝任一支付方式进行在线支付。请特别注意：如页面未立即显示“成功支付”，请先前往所选择的支付方式中查看是否已经扣款。如已扣款成功，请耐心等待系统状态更新，不要立即重复缴费。确因网络等原因重复缴费的，待系统核对确认后将退回重复缴费部分。具体到账时间视不同支付方式而定。
报考人员缴费成功后，请返回报名系统，点击“网上缴费”按钮，开具并下载打印“上海市非税收入通用票据（电子）”。
6. 问：如何订购考试大纲与考试辅导教材？
答：2020年度初级会计资格考试大纲已在财政部网站（http://kjs.mof.gov.cn/）及全国会计资格评价网公布，考生可免费下载，也可从相关出版社购买。
为帮助考生全面理解和掌握2020年度全国会计专业技术初级资格考试（以下简称初级资格考试）大纲的内容，更好地复习备考，财政部会计资格评价中心组织专家编写组按照2020年度初级资格考试大纲的要求和最新颁布的法律法规，对初级资格考试辅导教材进行了调整和修订；与之相配套的《全国会计专业技术资格考试参考法规汇编》也作了调整。该考试大纲和辅导用书，作为指导报考人员复习备考之用，不作为全国初级会计资格考试指定用书。
考生可在报名时点击报名系统“教材订购”按钮提供的链接，根据操作提示自愿订购；报名结束后，可在中国财经出版传媒集团旗下的天猫旗舰店购买（https://jjkxcbs.tmall.com/；https://zcgpts.tmall.com/;https://zgczjjcbs.tmall.com/）。
考生购书后可关注出版社相关微信公众号，以便及时获取辅导用书的物流信息。
7. 问：何时打印准考证？
答：成功报名的报考人员应于2020年5月4日10：00至5月7日24：00时限内登录“上海财政网”或关注“上海财政”微信公众号下载打印准考证。未在上述时限内打印准考证的，视作放弃考试。
请报考人员妥善保管准考证、牢记准考证号，以便查询成绩时使用。
8. 问：考试前遗失了身份证或准考证怎么办？
答：遗失身份证的报考人员，参加考试前须及时到公安部门补办临时身份证或由公安部门出具身份证明材料（须带照片）。
遗失准考证的报考人员，请在准考证打印时限内再次下载打印。
9. 问：何时可以查询考试成绩？
答：根据全国会计考办考务工作日程安排，预计将于全国全部考试结束后两周内公布考试成绩。考生可通过“上海财政网”或“上海财政”微信公众号等媒体查询。
会计专业技术初级资格考试原则上不受理成绩复核。对正常参加考试但成绩为零分、缺考或违纪等异常情况的考生，可在成绩公布后30日内，由本人携带身份证和准考证，前往上海市职业能力考试院（徐汇区漕宝路120号内40号楼受理大厅），现场提交书面成绩复核申请。成绩复核不对试卷进行重评，复核结果一般在受理截止日后一个月内反馈考生。
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